- Ein Umtausch der Ware gegen eine andere im Shop erhältliche Ware ist nach vorheriger Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer gegen Zahlung oder Rückgabe des Differenzbetrages möglich.
- Jeder Kunde kann von einem Kaufvertrag innerhalb von max. 14 Tagen ab Erhalt der Ware widerrufen.
- Der Rücktritt vom Produktkaufvertrag erfolgt durch eine eindeutige Erklärung des Kunden gegenüber dem Verkäufer, die unten heruntergeladen werden kann.
- Die unmittelbaren Kosten und die Form der Rücksendung der Ware bestimmt der Kunde.
- Ein Kunde, der Verbraucher ist, kann vom Verkäufer verlangen, dass er das gekaufte Produkt durch ein anderes Produkt gleicher Art oder ein anderes im Shop erhältliches Produkt - gegen Zahlung oder Rückgabe des Differenzwertes - ersetzt. Wenn eine Rückgabe erforderlich ist, entscheidet der Kunde über die Form der Rückgabe.
KONTROLLEN
Reklamationen bezüglich physischer Mängel an Produkten können per E-Mail an die Adresse shop@machikogym.com oder schriftlich an die Adresse des Verkäufers eingereicht werden. Sie können das Reklamationsformular unten herunterladen.
Formen:
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